Nya siffror visar: Allt fler svenskar anser spelbolagen ta samhällsansvar

Spelmarknaden har alltid varit omdebatterad, omgärdad av såväl positiva som negativa åsikter. Nu visar siffror att synen på spelbolagens roll i samhället är mer positiv än någonsin tidigare. Enligt en ny undersökning från Spelinspektionen upplever fler svenskar att bolagen tar tillräckligt samhällsansvar. För många handlar det om trygghet, tydliga regler och verktyg som går att använda direkt.

Samtidigt finns fortsatt en stor grupp som fortfarande är tveksam. Många svarar att ansvaret tas "till viss del", och en grupp menar även att det inte tas alls. Förändringen på spelmarknaden är alltså tydlig, men det finns fortsatt arbete kvar att göra gällande frågor som konsumentskydd.

Vad ligger bakom den nya synen

Flera saker kan påverka hur människor svarar i den här typen av mätningar. Nyhetsrapportering och samtal i sociala medier spelar ofta in. Egna erfarenheter kan också påverka hur frågan tolkas. En tydlig förklaring lyfts ändå ofta: Fler känner till vad spellagen faktiskt kräver av bolagen.

Siffrorna som ändrats mest

Den svenska spelmarknaden har växt kraftigt på senare år, och antalet casinon med svensk licens har skjutit i höjden, vilket visas tydligt i sammanställningen från Casinorino.se. Trots att spelbolagen blivit fler tycks alltså marknaden ta sitt samhällsansvar i allt större utsträckning, i alla fall om man frågar spelarna.

I Spelinspektionens rapport "Allmänheten om spel 2025" framgår en tydlig förskjutning i svaren. Andelen som rakt av svarar "ja" på frågan om spelbolagen tar tillräckligt samhällsansvar har ökat kraftigt jämfört med året innan - mer än dubblerats. Detta samtidigt som de mest negativa svaren minskat.

År 2025 svarade 18 procent ”ja”, jämfört med 7 procent året innan. Andelen som svarade ”ja, till viss del” låg kvar på 34 procent båda åren. Samtidigt minskade ”nej” från 14 till 10 procent och ”nej, inte särskilt” från 46 till 39 procent.

Tillsammans pekar siffrorna klart på att fler upplever ett tydligare ansvar. Samtidigt är det många som ännu inte ser en tillräcklig förändring. Den balansen gör att utvecklingen behöver följas över tid.

När debatten gör lagen mer känd

Sverige har satsat hårt på ett högt konsumentskydd på spelmarknaden, detta sedan införandet av spellagen år 2019. Lagen är en av de mest strikta i världen vad gäller krav på spelbolagen och dess arbete för ökat konsumentskydd.

En viktig del i skiftet i synen på spelbolagen kan vara att fler har hört talas om spellagen och förstår vad den innebär. Under åren med spellagen har det dessutom pågått ett flertal debatter om hur lagen ska förbättras och förändras. När frågorna diskuteras oftare fångar de allmänhetens uppmärksamhet, vilket i sin tur kan göra att reglerna mer begripliga för fler.

Kännedom gör stor skillnad när människor ska bedöma ansvar. Om spellagen mest känns som något abstrakt blir det lätt att svara tveksamt. När reglerna kopplas till konkreta skydd blir det enklare att se vad som faktiskt krävs.

Det betyder inte att alla följer frågan nära. Många möter ämnet först när det dyker upp i flödet eller i samtal på jobbet. Därför kan ökade kunskaper spridas snabbt när debatten tar fart, även lokalt.

Så fungerar konsumentskyddet i Sveriges spellag

Spellagen innehåller flera delar som handlar om att minska risker och ge stöd. En central del är omsorgsplikten, som innebär att spelbolag ska följa spelmönster. Om ett mönster tyder på att någon kan behöva hjälp ska bolaget agera och erbjuda stöd.

Lagen lyfter också fram självtester, där en spelare svarar på frågor för att se om spelandet ligger i riskzonen. Dessutom finns en direktanslutning till Spelpaus, som gör att en person kan stänga av sig från allt spel om pengar i Sverige. Avstängningen väljs för en tidsperiod som personen själv bestämmer.

Omsorgsplikten, självtesterna och Spelpaus hänger ihop som ett praktiskt skyddsnät. Omsorgsplikten ska få bolag att reagera vid tydliga riskmönster och erbjuda hjälp. Självtesterna ger en snabb kontroll av om spelandet är på väg åt fel håll. Spelpaus gör det möjligt att stänga av sig från licensierat spel under en vald tid.

När fler känner till dessa verktyg blir det också lättare att förstå vad ”samhällsansvar” kan betyda i praktiken. Det kan bidra till att fler svarar mer positivt, men det betyder inte att debatten är avklarad. En stor andel upplever fortfarande att spelbolagen inte uppfyller sin del av ansvaret tillräckligt.

En trend som kräver fortsatt koll

Den ökande andelen svenskar som anser att spelbolagen tar sitt samhällsansvar kan ses som ett tecken på att regelverket blivit mer synligt. Samtidigt visar de stabila 34 procenten som svarar "till viss del" att många fortfarande väntar på tydligare resultat. Därför blir information och tydlighet viktigt även framåt.

För spelare och anhöriga kan skillnaden ligga i att verktygen känns enklare att använda. När fler vet vad omsorgsplikt, självtester och Spelpaus betyder blir trygghet mindre av en magkänsla. Nästa steg blir att se om kunskapen fortsätter öka och om svaren följer med.