Laholmspolisen skär ner drop-in-servicen kraftigt

Av Rickard Gustafsson

Inom kort minskar möjligheten till spontanbesök på polisstationen – från 30 till 8 timmar i veckan. De försämrade öppettiderna kritiseras av Laholms kommun som hävdar att en lättillgänglig polis är av stor betydelse för invånarnas trygghet. Polisen, å sin sida, hävdar att det snarare förbättrar servicen för medborgarna, effektiviserar polisarbetet och möjliggör ökad närvaro på fältet.

Hittills har laholmare kunnat besöka polisstationen på Lantmannagatan varje vardag 09–15. Från 6 oktober begränsas drop-in till tisdagar och torsdagar 12–16.

Alexandra Fridén, samordnare på Hallandspolisen, understryker och försäkrar att förändringen varken är ett steg mot nedläggning eller minskade resurser. Tvärtom ska den minska väntetider, höja servicen och frigöra personal för andra uppgifter.

Hon förklarar att syftet är att styra fler ärenden till bokade besök – något som efterfrågats av medborgarna.

Bakgrunden är en nationell enkät som visade att många hellre bokar tid än väntar länge på stationen. Förändringen är en del av polisens nya ”Serviceprogram”, som nu införs även i Halland.

– Det handlar inte om att stänga ute folk. Vi vill, precis som övriga myndigheter, ha chans att ha rätt person på rätt plats.

Förändringar har redan genomförts i andra delar av polisregion Väst – Storgöteborg, Fyrbodal och Skaraborg.

– Där har den uppfattats som positiv både från medborgare och medarbetare. Ett av målen är också att göra servicen mer enhetlig över hela landet, säger Alexandra Fridén.

Besöksflödet till landets polisstationer varierar kraftigt – ibland köer och frustration, ibland långa stunder där personal väntar på att någon ska komma.

– Vi vill inte ha personal som bara sitter och väntar på stationen, utan vill kunna frigöra tid för arbete ute i samhället. Det här är en förbättring, säger Alexandra Fridén.

Alexandra Fridén förstår att minskade öppettider för spontanbesök kan uppfattas som en försämring, men att erfarenheter från andra polisområden visat att det blivit precis tvärtom. Foto: Privat

Beslutet om att polisstationen i Laholm, väldigt snart, får kraftigt förändrade öppettider kom mycket oväntat och har väckt starka reaktioner i Stadshuset.

Kommunstyrelsens ordförande Ove Bengtsson (C) är kritisk till att beskedet kommit bakvägen och ifrågasätter i en skrivelse till polisområdeschefen Anders Börjesson hur beslutet fattats.

Han anser att kommunen borde ha informerats i förväg och fått tycka till innan beslutet fattades. ”Polismyndigheten har brustit i sin samverkan”, skriver Bengtsson.

Stängt tre dagar i veckan skickar fel signaler och går stick i stäv mot regeringens tal om ökad polisiär närvaro.

– Vi har väldigt bra kontakt och dialog med närpolisen och vi träffas i olika sammanhang. Jag tycker det är dåligt att man från myndighetens sida inte informerat om det här, säger Ove Bengtsson till LT.

Laholms kommun och kommunstyrelsens ordförande Ove Bengtsson (C) tycker inte om att öppettiderna på polisstationen i Laholm förändras. Foto: Rickard Gustafsson/Arkivbild

Kommunrådet varnar för att servicen försämras i en landsbygdskommun som Laholm och befarar ökad både faktisk och upplevd otrygghet.

– Blir man utsatt för brott vill man kunna komma i kontakt med polisen. Sen vet jag att det finns olika sätt att komma i kontakt med polisen, men den fysiska kontakten är väl så viktig.

Han hänvisar till kommunens och polisens gemensamma trygghetsundersökning och Svenskt Näringslivs företagsrankning som visar att invånarna och företagen i tio års tid efterfrågat ökad synlighet och närhet till den lokala polisen.

– Invånarna upplever att det är en trygghet att ha en närbelägen och lättillgänglig polis samt att de kan gå till polisstationen för att prata om olika ärenden.

Han hoppas nu att skrivelsen till polisområdeschefen får effekt.

– Ja, det gör jag faktiskt. Polisen behöver lyssna på kommunens synpunkter, säger Ove Bengtsson som vill se oförändrade öppettider.