”Kan vi hjälpa föräldrarna kan vi hjälpa hela familjen”

Av Carina Nilsson

Samtalsmottagningen IRIS i Markaryd startade med en vision om att hjälpa barn och unga med psykisk ohälsa genom stöd och vägledning i livet. Förra året ökade antalet familjer och par som sökte hjälp.
– Kan vi hjälpa föräldrarna så kan vi ofta hjälpa hela familjen så egentligen är det bra, säger företagets grundare Natalie Takvam.

Det sociala företaget IRIS startade mitt under pandemin 2021. Samtalsmottagningen erbjuder alla barn och unga i Markaryd upp till 23 år gratis samtalsstöd vid psykisk ohälsa.

— Vi såg att det fanns ett jättebehov och att de resurser som samhället hade i form av BUP, sjukvård och socialtjänst inte alltid räckte till, säger Natalie.

För att kunna erbjuda gratis samtalsstöd behövde de dock en stabil bas att stå på.

– Vi ville jobba långsiktigt och vi ville jobba med professionella medarbetare som också skulle ha lön för sitt arbete. För att få intäkter till samtalsmottagningen startade vi ett café, där vi samarbetar med kommunen och har LSS-deltagare. Vi startade också en second-handbutik och vi ska även dra i gång en kulturmötesplats där vi kommer att ha försäljning av böcker, skivor med mera. Tillsammans med sponsorer så gav det oss en ekonomisk grund att stå på, säger Natalie.

Förra året hade mottagningen 300 samtal, vilket är ungefär lika många som 2024. 2023 var det 150 samtal.

De flesta som ringer behöver hjälp med självkänsla och relationer av olika slag berättar Marie Wombell som är socionom.

— Det handlar om dåligt mående över lag, om ångest och oro. Det kan också handla om kärleksrelationer eller om relationen mellan barn och föräldrar. Några har varit med om traumatiska händelser så som dödsfall eller separationer, säger hon och fortsätter:

– Vi har tagit emot fler vuxna än vad vi trodde från början och många människor har befunnit sig i olika allvarliga kriser där vi ibland har fått koppla in andra myndigheter tillsammans med den som hört av sig till oss, säger Marie Wombell.

Förra året ökade antalet par och föräldrar som sökte hjälp. Jan Pålsson är socionom och psykoterapeut och den som jobbar mest med familjer och par.

– Många hör av sig i samband med livskriser av olika slag. Det kan vara att man har blivit lämnad av sin partner, fått en sjukdom eller en allvarlig skada. Det kan också vara människor som vill hitta verktyg för att komma vidare i sin relation, säger han och fortsätter:

– Det finns par där den ena parten har svårt att komma till beslut om att de vill avsluta förhållandet och använder stödsamtalen för det. Då är det en som är glad för att de har kommit hit och en som blir ledsen, säger Jan.

Jan brukar också ta med sin hund Sally till mottagningen, speciellt om han träffar barn eller ungdomar.

— Sally är en jaktlabrador men också självlärd inom vårt område. Hon känner av var hon behövs och hon vet vilka personer hon ska lägga huvudet i knäet på för att stötta, säger han.

Ann-Louise Håkansson, som också är socionom och medarbetare på IRIS, tror att trösklarna kan vara lägre för att söka hjälp hos IRIS än hos socialtjänsten eller vården.

– Vi vill vara en plats där vi bygger relationer i en varm miljö och vi är ingen myndighet. Däremot har vi ett jättefint samarbete med andra myndigheter i kommunen och behöver ibland lotsa människor vidare, säger hon.

— Det händer också att mindre arbetsgivare, som inte har någon företagshälsovård, hör av sig till oss för anställdas räkning, säger Jan Pålsson.

Iris vill också jobba mer med gruppverksamheter. Marie Wombell har nyligen startat en tjejgrupp för unga kvinnor inom LSS.

— Många unga kvinnor behöver stärka sin självkänsla. Det finns också ett behov av att mötas människor emellan, och just det här ämnet är kanske inte det första man lyfter i andra sammanhang, säger hon.

Natalie Takvam tror på fler gruppaktiviteter under IRIS paraply.

– För oss gäller det hela tiden att vara lyhörda och lyssna på vilka behov som finns i samhället. Tänk om vi skulle kunna starta en grupp för föräldrar till barn med psykisk ohälsa, där föräldrarna skulle kunna stötta varandra? Det tror jag hade varit jättebra. Det finns ett stort behov av att ingå i ett sammanhang i samhället idag och där tror jag att vi kan ha en ny lucka att fylla, säger hon.